Condiciones y Términos de Walk4Leaders

 **1. Disposiciones Generales**
Estas condiciones generales son aplicables a todos los productos y servicios ofrecidos por Walk4Leaders. Son válidas para todos los clientes, proveedores y terceros que interactúen con Walk4Leaders, estén o no vinculados por un acuerdo previo.

La versión más reciente de estas condiciones puede consultarse en [https://www.walk4leaders.com](https://www.walk4leaders.com) y, en caso de modificaciones, estas entrarán en vigor 30 días después de su publicación.

**2. Formalización de Contratos y Obligaciones**
Para la contratación de cualquier actividad con Walk4Leaders, incluyendo talleres, trayectos Masterclass, cursos y otros servicios relacionados, es **imprescindible** la firma previa de la **hoja de encargo**.

Asimismo, cuando se considere necesario, el cliente deberá completar y firmar el **cuestionario** correspondiente y el **documento de confidencialidad**, garantizando el cumplimiento de los acuerdos establecidos y la protección de la información sensible.

**3. Condiciones de Pago**
- La contratación de servicios requiere un **anticipo del 40%** del importe total, el cual no será reembolsable.
- Las facturas deberán abonarse en un plazo máximo de **14 días** tras su emisión. En caso de impago, el cliente asumirá intereses de demora del **1% mensual**, así como una penalización del **10% del importe total** con un mínimo de **250€**.
- Forma de pago fraccionada**: En consulta con Walk4Leaders, se podrá acordar una forma de pago fraccionada. No obstante, **Walk4Leaders no está obligada a aceptar esta modalidad** y se reserva el derecho de establecer las condiciones específicas del pago diferido.

Condiciones de cancelación del servicio

De conformidad con el artículo 102 y siguientes del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cliente podrá ejercer su derecho de desistimiento sin penalización en un plazo de 15 días naturales desde el inicio del servicio.

Este período comenzará a contar desde la firma del contrato o desde el primer pago efectuado para la prestación de un servicio de coaching, una sesión individual, un evento o taller de Walk4Leaders. 

Para ejercer este derecho, el cliente deberá comunicar su decisión de forma fehaciente a través de los canales oficiales establecidos por la empresa. 

Cualquier solicitud de cancelación deberá ser enviada por escrito a través de los canales oficiales de comunicación indicados en esta página a Info@walk4leaders.com

**4. Propiedad Intelectual y Confidencialidad**
- **Prohibición de divulgación y copia**: Queda **estrictamente prohibido** divulgar, compartir, copiar, reproducir, distribuir o utilizar de cualquier forma la literatura, material didáctico, cursos, publicaciones o cualquier otro contenido de Walk4Leaders sin autorización expresa y por escrito.
- **Derechos de autor**: Todo el material publicado por Walk4Leaders está protegido por derechos de autor y propiedad intelectual. Cualquier uso no autorizado podrá dar lugar a acciones legales conforme a la legislación vigente en España.

**5. Exención de Responsabilidad**
De acuerdo con la legislación vigente en España, **Walk4Leaders no se hace responsable de cualquier accidente, incidente o daños causados a sí mismo, a terceros o a cualquier propiedad por parte del participante** durante cualquier evento o actividad organizada por Walk4Leaders.

Cada participante es responsable de su propia seguridad y bienestar, así como de cualquier daño que pueda ocasionar a terceros o a bienes materiales. Se recomienda que los participantes cuenten con un seguro de responsabilidad civil y accidentes adecuado para cubrir cualquier eventualidad.

**6. Resolución de Contrato**
Si el cliente no cumple con las condiciones de pago, Walk4Leaders tiene derecho a **resolver el contrato de manera inmediata**, notificándolo por escrito. 

**7. Legislación Aplicable**
Todas las relaciones contractuales con Walk4Leaders estarán sujetas a la **legislación española**, y cualquier controversia será resuelta exclusivamente en los tribunales de Alicante.

Política de Privacidad de Walk4Leaders

**1. Introducción**
Walk4Leaders (en adelante, "W4L") se compromete a proteger la privacidad de sus usuarios y clientes. Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales de acuerdo con la legislación vigente en España y la Unión Europea.

Para cualquier consulta sobre esta política, puedes contactarnos en **Walk4leaders@gmail.com**.

**2. Responsable del Tratamiento**
El responsable del tratamiento de los datos personales es **Walk4Leaders**, con domicilio en [dirección de la empresa], España.

**3. Finalidad del Tratamiento de Datos**
W4L recopila y procesa datos personales con los siguientes propósitos:
- Gestión de clientes y pedidos (incluyendo administración, seguimiento de entregas, facturación y atención al cliente).
- Envío de comunicaciones comerciales y publicidad personalizada, siempre con el consentimiento del usuario.
- Cumplimiento de obligaciones legales y fiscales.
- Protección de nuestros intereses legítimos, como la seguridad de nuestros sistemas y la prevención de fraudes.

**4. Base Legal del Tratamiento**
El tratamiento de datos personales se realiza conforme al **artículo 6.1 del RGPD**, basado en:
- **Consentimiento explícito** del usuario.
- **Ejecución de un contrato** entre W4L y el cliente.
- **Cumplimiento de una obligación legal**.
- **Intereses legítimos** de W4L, siempre que no prevalezcan los derechos del usuario.

El usuario tiene derecho a **revocar su consentimiento** en cualquier momento.

**5. Cesión de Datos a Terceros**
Los datos personales podrán ser compartidos con empresas dentro del **Espacio Económico Europeo** que estén directa o indirectamente relacionadas con W4L, siempre garantizando la protección de los datos.

**6. Plazo de Conservación de Datos**
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las obligaciones legales y fiscales.

**7. Derechos del Usuario**
El usuario tiene derecho a:
- **Acceder** a sus datos personales.
- **Rectificar** datos incorrectos o incompletos.
- **Solicitar la eliminación** de sus datos cuando ya no sean necesarios.
- **Restringir el tratamiento** de sus datos en determinadas circunstancias.
- **Oponerse** al tratamiento de sus datos personales.
- **Solicitar la portabilidad** de sus datos a otro proveedor.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a **Walk4leaders@gmail.com**.

**8. Política de Cookies**
**8.1. Uso de Cookies**
Nuestro sitio web utiliza **cookies** para mejorar la experiencia del usuario y garantizar el correcto funcionamiento de la plataforma.

**8.2. Tipos de Cookies Utilizadas**
- **Cookies técnicas**: Necesarias para el funcionamiento del sitio web.
- **Cookies de análisis**: Utilizadas para recopilar información sobre el comportamiento de los usuarios en la web.
- **Cookies de terceros**: Implementadas por servicios externos como Google Analytics o redes sociales.

**8.3. Consentimiento y Gestión de Cookies**
De acuerdo con la **Directiva ePrivacy** y el **Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)**, el usuario debe otorgar su consentimiento explícito para el uso de cookies no esenciales.

El usuario puede configurar su navegador para **bloquear o eliminar cookies** en cualquier momento.

**9. Reclamaciones**
Si el usuario considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una reclamación ante la **Agencia Española de Protección de Datos (AEPD)** en Madrid.

**Política de Cookies**

En cumplimiento de la normativa vigente sobre protección de datos y privacidad digital, informamos a los usuarios de nuestra página web sobre el uso de cookies y tecnologías de rastreo.

1. ¿Qué son las cookies?
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Su finalidad es mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias y permitir funcionalidades específicas.

2. Tipos de cookies utilizadas
Nuestro sitio web utiliza las siguientes categorías de cookies:
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- **Cookies de análisis**: Recopilan datos sobre el comportamiento del usuario para mejorar nuestros servicios.
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Según la **Directiva ePrivacy** y el **RGPD**, el usuario debe otorgar su consentimiento explícito antes de que se instalen cookies no esenciales. Para ello, al acceder a nuestra web, se mostrará un **banner de cookies** donde podrá aceptar, rechazar o configurar sus preferencias.

4. Gestión de cookies
El usuario puede modificar o retirar su consentimiento en cualquier momento a través de la configuración de su navegador o mediante las opciones disponibles en nuestra web.

5. Consecuencias del incumplimiento
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Para más información sobre nuestra política de privacidad y protección de datos, puede consultar nuestra pagina web: Terminos & Privacidad | Walk4Leaders